本報記者 王僖

    3月8日上午10點，魯商福瑞達醫藥股份有限公司（以下簡稱“福瑞達”）位于濟南高新區的福瑞達智美科創園門口，陸續有女性結伴而來。她們不是來上班，而是專程來“過節”的。“三八”國際婦女節當天，這座美妝產業園迎來200多位女性游客；而福瑞達更是將3月2日至3月8日包裝成“女神周”，策劃的一系列工業旅游活動，累計吸引超1500人次女性游客參與。

    工業旅游，這個近年來持續升溫的概念，正成為越來越多制造企業延展文化內涵、強化品牌傳播、拓展消費渠道的新載體。當“工業旅游”遇上“她經濟”，福瑞達又創新出了哪些新花樣？記者進行了實地探訪。

    工廠里的“美麗課堂”

    福瑞達智美科創園內的世界美妝科技館中，講解員正帶領當天來參與活動的游客穿越數千年美妝史。從尼羅河畔的化妝容器，到現代基因護膚的前沿探索，這座國內首個美妝主題科技館用豐富的展品和互動裝置，勾勒出人類對美的執著追求。在“皮膚的秘密”互動區，幾位女士通過肌理檢測儀了解自己的膚質，在AI變妝裝置前互動拍照。

    參觀完科技館，記者隨游客進入智美科創園生產區域。穿戴好鞋套、帽子、參觀服，一行人隔著透明玻璃，目睹了福瑞達產品的誕生過程：全自動生產線上，面膜灌裝、封口、包裝一氣呵成；智能視覺檢測系統為每一瓶保濕水“體檢”，瑕疵品被自動剔除；機械臂精準碼垛，將成品送入立體倉庫。    

    女性游客參觀福瑞達的世界美妝科技館 王僖/攝    

    女性游客參觀福瑞達的透明工廠 王僖/攝

    “平時用的玻尿酸精華液，原來是在這么潔凈又高科技的環境里生產的。”一位年輕媽媽帶著女兒駐足在生產線前，透過玻璃仔細觀察。

    最受歡迎的活動環節是DIY手作工坊。調配香氣、攪拌原料、灌裝入瓶，游客們親手制作護手霜、香膏、口紅等。“這是送給自己最好的節日禮物。”來自淄博的李女士捧著自制的香膏聞了又聞，她對記者說，從原料到成品，每一步都是自己完成的，這種體驗感是商場購物給不了的。

    福瑞達工業旅游項目負責人齊如彬對《證券日報》記者表示，除了參觀和手作，福瑞達在“女神周”期間還聯合山東省有關部門或單位舉辦了音樂會等活動，為女性游客營造沉浸式節日體驗。

    從賣產品到“賣信任”

    將旗下美妝生產線包裝成工業旅游，是福瑞達醞釀多年的想法。早在2022年9月份，該公司就在化妝品行業率先發布“透明工廠”戰略，致力于將“透明工廠”打造成企業的個性化標簽和IP。

    齊如彬表示，2025年，福瑞達的工業旅游項目正式投入運營。該項目由世界美妝科技館、透明工廠和產品銷售體驗區三大板塊構成，去年全年累計接待參觀者約2萬人次，成功開辟了品牌宣傳的新陣地。

    “我們希望消費者不只通過廣告認識福瑞達，更能走進來，親眼看看我們的生產線。”齊如彬說，現場雖也有產品銷售但占比很小，“更重要的是讓消費者深入了解品牌理念，建立信任感。”據齊如彬觀察，參與過福瑞達工業旅游活動的消費者，對產品的品質認知明顯提升，回頭客比例更高。

    山東華謀企業管理咨詢有限公司總裁王廣偉在接受《證券日報》記者采訪時表示，福瑞達將工業旅游定位為“品牌傳播陣地”而非“銷售渠道”，是對制造企業品牌建設的升級。“透明生產和沉浸式體驗，讓消費者親眼見證原料與品控標準，這種‘眼見為實’的信任，遠勝于廣告宣傳。尤其在美妝等對安全高度敏感的行業，這是企業最核心的長期資產。”

    福瑞達的探索還在延伸：計劃將旗下醫藥板塊也納入工業旅游體系；作為山東省化妝品協會理事長單位，在展示自身的同時也大力融入會員單位產品展示，帶動行業“抱團發展”；同時與濟南高新區內已開展工業旅游的企業探討聯動。

    對此，王廣偉認為，“資源互補”確實可以整合不同企業特色資源，打造“一站式工業旅游線路”，滿足多樣化體驗需求，降低單個企業獲客成本。

    福瑞達的工業旅游探索才剛起步。齊如彬坦言，團隊配置、產品開發還在不斷摸索創新，“怎么讓不同年齡段的游客都有獲得感，還有很多功課要做。”

    中國城市專家智庫委員會常務副秘書長林先平對《證券日報》記者表示，我國工業旅游整體處于從“參觀型”向“體驗型”轉型的成長階段，福瑞達的實踐代表了新趨勢之一，即以消費者為中心，將工業場景轉化為品牌故事載體，注重情感互動與科技展示。這種模式尤其適合美妝、醫藥等與日常生活關聯緊密的行業，能有效滿足消費者對“品質溯源”與“科技體驗”的需求，未來或推動更多企業轉向“工業+文旅+品牌”的復合型發展路徑。

（編輯 孫倩）